Για το χρόνο παράδοσης των παραγγελιών σας, ισχύουν αναλυτικά τα παρακάτω:
Η δυνατότητα παράδοσης πανελλαδικά εντός 4-10 ημερών, ισχύει για παραγγελίες με λιγότερα από 10 τεμάχια.
Για παραγγελίες που υπερβαίνουν τα 10 τεμάχια, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά με το χρόνο παράδοσης.
Σε κάθε περίπτωση καθυστέρησης για την οποία είναι υπεύθυνη η BetterHome (πχ. για τεχνικούς λόγους), θα ενημερωθείτε άμεσα.
Οι ξύλινες περσίδες, έχουν χρόνο παράδοσης 8-12 εργάσιμες ημέρες.
Καθυστέρηση Παράδοσης λόγω της Μεταφορικής Εταιρίας
Αν για τον οποιοδήποτε λόγο η μεταφορική εταιρία καθυστερήσει ή δηλώσει απώλεια για κάποιο προϊόν, υπάρχει υποχρεωτικός χρόνος αναμονής 3-7 εργάσιμων ημερών για την εύρεση του προϊόντος. Κατά το διάστημα αυτό, η BetterHome καλείται να ενημερωθεί και να ενημερώσει για την κατάσταση της αποστολής του προϊόντος και αν το πακέτο αποστολής δεν έχει αποκατασταθεί, θα κατασκευαστεί και αποσταλεί εκ νέου στον πελάτη.
Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, αποδέχεστε ότι η εταιρία BetterHome δε φέρει καμία ευθύνη για τυχών καθυστερήσεις ή λάθη εκ μέρους της μεταφορικής εταιρίας με την οποία συνεργάζεται, που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της BetterHome.
Η μεταφορική εταιρεία δεν ενημερώνει καθημερινά δια την καθημερινή κίνηση των οποιοδήποτε δεμάτων που έχουν αποσταλεί από την BetterHome στους πελάτες της και η BetterHome δεν μπορεί να γνωρίζει αυτόματα σε καθημερινή βάση την εξέλιξη αποστολής/παραλαβής κάθε παραγγελίας που απεστάλη.
Στη τυχών περίπτωση που επικρατούν ειδικές συνθήκες, όπως απαγόρευση της κυκλοφορίας (η οποία δημιουργεί αναγκαστική αύξηση του όγκου εργασίας των ταχυδρομικών/μεταφορικών εταιριών), ή καταστροφικές συνθήκες (πχ. από θεομηνία όπως: σεισμό, πλημμύρα, πυρκαγιά, κλπ.), την ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση της αποστολής, φέρει η ταχυδρομική/μεταφορική εταιρία.